Retningslinjer for angrerett

RETUR OG ANGRERETT

I henhold til angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett på varer kjøpt i vår nettbutikk. Fristen løper fra den dagen du mottar varen.

For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen via e-post til salg@gastroshop.no eller gjennom kontaktskjemaet på nettsiden. Du trenger ikke oppgi noen grunn.

Vilkår for retur:

• Varen må være i originalemballasje og ubrukt
• Varer som er forsøkt montert eller pakket ut av originalemballasjen tas ikke i retur
• Bestillingsvarer (spesialbestillinger) tas ikke i retur uten forhåndsgodkjenning fra kundeservice

Returkostnader: Kunden dekker returfrakt med mindre varen er feil eller mangelfull.

Refusjon: Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderer vi beløpet innen 14 dager til samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.